Сергей Валерьевич, подскажите, как можно нейтрализовать психологических «троллей», не вступая в открытый конфликт. Заранее спасибо!
— Алленова Оксана

Оксана, универсальным методом нейтрализации психологических «троллей», с моей точки зрения, является техника амортизации. С ними надо во всём соглашаться, подчёркивать их значимость и свою некомпетентность. Можно спросить совета, как стать лучше. При этом надо иметь смиренно-виноватый вид.